W nawiązaniu do informacji wprowadzających w błąd naszych nowych Abonentów w Rogoźnie, niniejszym wyjaśniamy, że umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawierane przez Przedstawicieli Handlowych INEA sp. z o.o. są skuteczne i wiążące, zaś usługi zostaną aktywowane wszystkim Abonentom zgodnie z zawartą Umową, a trzymiesięczny okres oczekiwania na montaż jest terminem maksymalnym i wynika z umowy obowiązującej z poprzednim operatorem.

Z przyjemnością informujemy, iż doszło do połączenia spółek TESAT i INEA. Zmiana ta nie wpływa na ważność zawartych umów abonenckich z TESAT, ani nie zmieniają się dotychczasowe opłaty za usługę telewizji kablowej i/lub internetową i/lub telefoniczną TESAT.

W nawiązaniu do informacji uzyskiwanych od Abonentów na temat pisma City-Net sp. z o.o. (CN) z maja 2014 r. podajemy poniżej stanowisko INEA sp. z o.o. (INEA) odnoszące się do twierdzeń zawartych w przywołanym piśmie.

W związku z informacjami, które docierają do nas od Abonentów, iż spółka City-Net planuje wyłączyć sygnał telewizyjny w Swarzędzu i Poznaniu-Antoniku, chcielibyśmy Państwa poinformować, iż w świetle umowy łączącej INEA i City-Net uważamy takie działania za bezprawne i naruszające interesy Abonentów.

W związku z wyłączeniem sygnału telewizyjnego INEA przez właściciela sieci, spółkę City-Net, z przykrością informujemy, iż INEA została pozbawiona możliwości świadczenia tej usługi dla Abonentów w Swarzędzu i Antoninku w Poznaniu.

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przedłużył okres obowiązywania umowy między INEA a Poznańską Spółdzielnią Mieszkaniową „Winogrady” o dwa lata.