Transformacja cyfrowa w Polsce – trendy na 2026 oczami ekspertów INEA
Transformacja cyfrowa w Polsce w 2026 roku będzie w dużej mierze zdeterminowana kumulacją kilku sił: dojrzewaniem regulacji unijnych, szybkim postępem sztucznej inteligencji oraz rosnącą presją biznesową na automatyzację i optymalizację operacji. Na tej podstawie można wskazać pięć kluczowych kierunków, które wyznaczą dynamikę zmian w nadchodzącym roku.
Najbardziej widocznym trendem stanie się powszechna integracja sztucznej inteligencji z codziennymi procesami firm i instytucji publicznych. AI przestanie pełnić funkcję innowacji wdrażanej eksperymentalnie, a zacznie stanowić domyślny element infrastruktury operacyjnej. Automatyzacja obejmie zarówno obszary zaplecza – księgowość, kadry, przetwarzanie dokumentów, controlling czy zarządzanie ryzykiem – jak i procesy biznesowe, w których decyzje będą zapadać z wykorzystaniem analityki predykcyjnej. Systemy klasy ERP, CRM czy narzędzia biurowe staną się platformami „endemicznie inteligentnymi”. W tym kontekście firmy takie jak INEA oferują wsparcie w kompleksowych wdrożeniach cyfrowych, pomagając klientom nie tylko zautomatyzować procesy, ale też złapać falę cyfrowej transformacji w całej organizacji.
„Rok 2026 będzie momentem, w którym sztuczna inteligencja przestanie być dodatkiem do transformacji cyfrowej, a stanie się jej fundamentem. Firmy na całym świecie coraz częściej wykorzystują AI nie tylko do automatyzacji procesów, ale do podejmowania decyzji strategicznych w czasie rzeczywistym. Kluczowym trendem jest przejście od eksperymentów do skalowalnych, bezpiecznych i odpowiedzialnych wdrożeń AI. Przewagę konkurencyjną zbudują te organizacje, które połączą technologię z kompetencjami ludzi i jasno zdefiniowanym celem biznesowym.” – mówi Maciej Hojszyk, Commercial B2B Director w INEA.
Drugim silnym wektorem zmian będzie rozwój zarządzania danymi i szeroko rozumianej zgodności regulacyjnej. Wchodzące w życie ramy prawne – od AI Act, przez Data Act, po NIS2 i DORA – sprawią, że ład danych stanie się fundamentem strategii cyfrowej. W praktyce oznacza to konieczność uporządkowania architektury danych, tworzenia katalogów, rejestrów i hurtowni metadanych, budowania procesów odpowiedzialności za dane oraz wdrażania mechanizmów automatycznego monitoringu modeli AI. Compliance przestanie być traktowany wyłącznie jako obowiązek, a zacznie pełnić rolę katalizatora modernizacji. W tym obszarze INEA wspiera firmy w implementacji rozwiązań zgodnych z regulacjami, dzięki czemu klienci mogą efektywnie wykorzystać swoje zasoby danych i szybciej przyjąć cyfrową strategię.
Kolejną sferą przyspieszonych inwestycji będzie cyberbezpieczeństwo. Polska wejdzie w etap intensywnej modernizacji architektury bezpieczeństwa, co wynika zarówno z nowych regulacji, jak i wzrostu zagrożeń geopolitycznych. Coraz więcej organizacji wdroży podejście Zero Trust, a monitoring bezpieczeństwa zostanie unowocześniony dzięki SOC nowej generacji, czyli zespołom ludzi monitorujących bezpieczeństwo 24/7. Automatyzacja reagowania na incydenty oraz ciągłe testowanie odporności cyfrowej staną się niezbędnymi elementami funkcjonowania każdej większej instytucji. W tym zakresie INEA oferuje rozwiązania wspierające monitorowanie i ochronę infrastruktury IT, co umożliwia firmom pewne płynięcie na fali cyfrowej transformacji.
„Wszechobecna i postępująca digitalizacja stanowi dziś motor napędowy dla rozwoju obszaru cyberbezpieczeństwa w każdej nowoczesnej firmie. Finansowanie bezpieczeństwa cyfrowego nie jest już tylko przykrym, bezzwrotnym obowiązkiem – to inwestycja, która pozwala firmom w komforcie realizować założenia biznesowe. W INEA postanowiliśmy nie czekać na nowelizację ustawy wdrażającej dyrektywę NIS2 i zrealizowaliśmy jej założenia z wyprzedzeniem, gdyż bezpieczeństwo nasze i naszych klientów są dla nas bezwzględnym priorytetem.” – mówi Marcin Kafka, Cybersecurity Manager w INEA.
Szczególną dynamikę zyska również cyfryzacja państwa. Administracja publiczna będzie kontynuować przechodzenie na model usług całkowicie zdigitalizowanych, obejmujących zarówno procesy administracyjne, jak i zadania transakcyjne. Obywatele zyskają dostęp do coraz szerszego zestawu usług cyfrowych – od postępowań urzędowych, przez systemy związane z ochroną zdrowia, po obsługę spraw budowlanych i gospodarczych. Równolegle rozwijać się będą narzędzia identyfikacji elektronicznej zgodne z eIDAS 2.0. Podobnie jak w sektorze prywatnym, w administracji INEA wspiera wdrożenia cyfrowe, umożliwiając instytucjom sprawne i bezpieczne wykorzystanie nowych technologii.
„W 2026 roku transformacja cyfrowa sektora publicznego będzie oceniana nie przez liczbę wdrożonych systemów, lecz przez realną poprawę jakości usług dla obywateli. Kluczową rolę odegra sztuczna inteligencja, wspierająca administrację w analizie danych, obsłudze spraw i podejmowaniu trafniejszych decyzji. Cyfryzacja musi iść w parze z bezpieczeństwem, interoperacyjnością
i zaufaniem społecznym. Tylko wtedy technologia stanie się narzędziem sprawniejszego i bardziej dostępnego państwa.” – mówi Krzysztof Zowada, Digital Transformation Director w INEA.
Najbardziej przełomowym zjawiskiem okaże się jednak konwergencja technologii. Na transformację cyfrową w 2026 roku nie będzie wpływać pojedyncza technologia, lecz synergiczne połączenie sztucznej inteligencji, internetu rzeczy, chmury i automatyzacji procesów. Inteligentne fabryki, sieci energetyczne sterowane danymi, logistyka działająca w czasie rzeczywistym i pełna automatyzacja łańcucha dostaw staną się standardem. W tym środowisku INEA umożliwia organizacjom pełne wykorzystanie potencjału technologii i pomaga klientom utrzymać przewagę konkurencyjną, doskonale surfując na fali cyfrowej transformacji.
W rezultacie rok 2026 będzie dla polskiej transformacji cyfrowej rokiem dojrzałości. Technologie, które jeszcze kilka lat temu były traktowane jako eksperymentalne, staną się fundamentem działalności zarówno sektora publicznego, jak i prywatnego. Gospodarka przybliży się do modelu opartego na danych, automatyzacji i inteligentnych procesach, a cyfrowa konkurencyjność stanie się jednym z kluczowych determinantów rozwoju organizacji, przy wsparciu firm takich jak INEA.