Zapraszamy do korzystania z nowego serwisu społecznościowego IDEA dla INEA na www.inea.pl/idea. W serwisie można zgłaszać pomysły i sugestie mające na celu doskonalenie świadczonych przez operatora usług i obsługi Abonenta, a także inne kwestie, które są istotne z punktu widzenia Klienta. To kolejna odsłona społecznościowa INEA – po facebook.pl/inea i aktywnej obecności na forach internetowych.
Serwis IDEA dla INEA ma na celu umożliwić użytkownikom zgłaszanie własnych idei, komentowanie nadesłanych pomysłów przez innych oraz głosowanie na najlepsze z nich.
– Nasi Klienci są bardzo kreatywni i cały czas inspirują nas do ciągłego rozwoju. Dotychczas wsłuchiwaliśmy się w głosy pojawiające się na facebook.pl/inea, na forach internetowych czy u Rzecznika Klienta. Teraz, dzięki serwisowi IDEA dla INEA oferujemy nową możliwość prezentacji pomysłów i przejrzystą formułę ich weryfikacji. Zachęcamy Klientów do zgłaszania idei, które zwiększą jakość oferowanych przez nas usług, na czym zyskają wszyscy Abonenci – mówi Michał Korzeniewski, Dyrektor ds. Rozwoju INEA.
Aby zgłosić pomysł, nie trzeba być Abonentem INEA. Należy zarejestrować się na stronie www.inea.pl/idea i opisać pomysł, przypisać do odpowiedniej kategorii i opisać tagami. Po potwierdzeniu zgodności pomysłu z regulaminem zostanie on opublikowany w serwisie www.inea.pl/idea i poddany ocenie społeczności.
Wszystkie idee, które zostaną wdrożone będziemy nagradzać upominkami. Dodatkowe nagrody przewidziano dla pomysłów zgłaszanych w tzw. kategorii specjalnej, która będzie zmieniać się w cyklu kwartalnym. W pierwszej kolejności będzie to kategoria "strona www". Ponadto, pomysł, który będzie miał największą wartość dla firmy i najniższy koszt wdrożenia wyróżnimy raz na kwartał nagrodą specjalną. Nagrodą specjalną za zgłoszenia nadesłane do końca IV kwartału 2013 roku jest zaproszenie dla dziesięciu pełnoletnich osób na wskazany mecz piłkarski do Skybox INEA na INEA Stadionie!
Zapraszamy do zgłaszania idei dla INEA;)